권역 배차란? 기사별 담당 구역을 유지하며 배송을 최적화하는 방법

“기사별 담당 구역은 유지하면서 매일 달라지는 배송지만 배분하고 싶습니다.”

권역 배차는 미리 정한 담당 구역 안의 배송지를 해당 차량에 배정하고 방문 순서를 구성하는 방식입니다. 거래처 위치와 하역 절차에 익숙한 기사를 중심으로 운영하는 정기배송·식자재 납품에 활용할 수 있습니다.

권역과 방문 순서는 다릅니다

담당 지역을 유지한다고 방문 순서까지 고정하는 것은 아닙니다. 같은 기사가 같은 권역을 맡더라도 당일 배송지와 조건에 따라 노선은 달라질 수 있습니다.

1. 담당 구역을 준비합니다

먼저 권역 관리에서 프로젝트와 권역을 만듭니다. 차량 한 대가 여러 권역을 맡거나, 여러 차량이 한 권역을 나눠 맡도록 구성할 수 있습니다.

2. 통합 양식에 입력합니다

현재 AI 배차는 배차설정·경유지·차량 시트로 된 통합 양식을 사용합니다. 배차설정에서 권역 배차를 선택하고 센터 정보와 권역 프로젝트를 입력합니다. 경유지 시트에는 주소·이름·수송량·작업시간을, 차량 시트에는 차량번호·연락처·최대 수송량·담당 권역을 입력합니다.

차량번호·연락처·최대 수송량 중 하나가 비면 해당 차량이 누락됩니다. 수송량이 비어 있거나 0인 경유지는 배차에서 제외되므로 적재 한도만 확인하지 말고 입력 데이터 자체를 점검하세요.

기사 관리에 담당 권역과 차량 정보를 등록해 두었다면 명단을 활용하는 방식도 가능합니다. 이전 tasks·drivers 양식도 지원되지만, 새 통합 양식과 입력 위치가 다르므로 사용하는 파일에 맞는 설명을 따라야 합니다.

3. 권역 중복을 확인합니다

겹치는 구역을 양쪽 차량의 배차 후보로 활용하려면 권역 중복 포함을 켭니다. 이동 시간과 수송량을 따져 알맞은 기사에게 배정하며, 같은 배송지를 두 번 방문하도록 만드는 기능은 아닙니다. 이 옵션을 끄면 겹친 구역의 경유지는 미할당으로 남습니다.

4. 미할당부터 검토합니다

1. 배송지가 어느 권역에도 속하지 않는지 확인합니다.

2. 그 권역을 맡는 차량이 있는지 확인합니다.

3. 담당 권역 이름이 저장된 이름과 일치하는지 확인합니다.

4. 겹친 권역의 경유지라면 권역 중복 포함 설정을 확인합니다.

5. 수송량·점착시간·운행 유형 등 다른 조건도 함께 살펴봅니다.

점착 시작·점착 끝으로 방문 시간대를 입력할 수 있습니다. 한쪽만 설정할 수도 있지만 시간창이 너무 좁으면 미할당이 발생할 수 있습니다. 점착시간 적용 시 경유지 차감은 2배입니다.

5. 수정하고 기사에게 보냅니다

차량 간 경유지 이동을 먼저 처리한 뒤 방문 순서를 조정합니다. 배차 변경은 즉시 저장되고, 방문 순서 변경은 노선 변경 확정 시 저장됩니다. 수정한 노선을 확정하면 전송 버튼으로 돌아옵니다.

세부 절차는 권역 배차 매뉴얼과 배차 결과 수정 방법에서 확인하세요.

플릿튠 TMS에서 우리 회사의 실제 배송 데이터로 확인해 보세요. 미할당 건수와 차량별 물량, 예상 운행시간을 함께 살펴보면 조정할 조건을 구체적으로 찾을 수 있습니다.

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