최적 배차로 복잡한 배송 경로를 빠르게 만드는 방법

오전에 주문이 모이면 배차 담당자는 배송지를 나누고, 차량별 적재량과 방문 순서를 확인해야 합니다. 물량이 늘거나 배송 지역이 바뀌면 어제의 노선을 그대로 쓰기 어렵습니다.

“오늘 물량을 처리하려면 몇 대가 필요할까요?”

플릿튠 TMS의 최적 배차는 운행 시간과 수송량 한도 안에서 필요한 노선을 만드는 AI 배차 방식입니다. 차량 대수를 먼저 고정하지 않고 결과의 노선 수로 필요한 차량 대수를 확인합니다.

먼저 배차 방식을 고릅니다

AI 배차에는 세 가지 방식이 있습니다. 현재 제품의 ‘최적 배차’는 이 중 하나이므로, 담당 구역을 지정하는 권역 배차와 구분해 선택하세요.

이 글은 차량 대수를 결과로 정하는 최적 배차의 시작 방법을 설명합니다. 다른 방식과의 차이는 세 가지 AI 배차 선택 기준에서 확인할 수 있습니다.

1. 배송 데이터를 준비합니다

현재 AI 배차 양식은 배차설정·경유지·차량 세 시트로 구성됩니다. 배차설정에서 최적 배차를 선택하고 센터 주소·이름과 운행 조건을 입력합니다. 경유지 시트에는 방문할 주소·이름, 수송량, 작업시간을 적습니다.

수송량이 비어 있거나 0인 경유지는 배차에서 제외됩니다. 하역이나 인수 확인에 머무는 시간은 작업시간에 반영하세요. 적재량은 차량 한도와 같은 단위로 입력합니다.

차량 시트 없이도 최적 배차는 실행할 수 있습니다. 다만 기사 연락처가 없으면 노선 일괄 전송은 사용할 수 없습니다. 차량 시트를 사용한다면 차량번호·연락처·최대 수송량을 빠짐없이 입력하세요.

2. 운행 조건을 설정합니다

최대 운행 시간과 최대 수송량을 확인한 뒤 배송·수거 형태, 출발·도착 시간 기준, 최대 경유지 등 필요한 옵션을 설정합니다. 차량 시트가 있으면 최적 배차의 최대 수송량은 시트의 최대값을 대신 사용하므로 업로드 후 표시값도 확인하세요.

특정 배송지의 방문 가능 시간대는 경유지 시트의 점착 시작·점착 끝으로 입력할 수 있습니다. 한쪽만 입력할 수도 있으며, 적용 시 경유지 차감은 2배입니다. 시간대를 지나치게 좁게 정하면 해당 경유지가 미할당으로 남을 수 있습니다.

3. 결과를 검토하고 전송합니다

AI 배차하기를 실행한 뒤 노선 수와 미할당 업무, 차량별 수송량·거리·시간을 확인합니다. 계산 시간과 결과는 입력 규모와 조건에 따라 달라지므로 실제 데이터로 확인하는 것이 좋습니다.

차량 간 경유지 이동을 먼저 처리하고 방문 순서를 조정하세요. 차량 배정 변경은 즉시 저장되지만 방문 순서 변경은 노선 변경 확정 시 저장됩니다. 수정이 끝나면 확정하고 노선 일괄 전송을 눌러 기사에게 전달합니다. 배차 계산과 기사 전송은 별도 단계입니다.

배차 이후의 운행도 연결합니다

기사는 플릿튠 기사앱에서 받은 노선을 확인하고 길 안내를 이용할 수 있습니다. 관리자는 운행 현황에서 배송 진행과 기사 위치를 확인합니다. 고객 알림이나 완료 사진 전송을 사용한다면 고객 연락처와 알림 설정도 함께 준비하세요.

플릿튠 TMS에서 우리 회사의 실제 배송 데이터로 확인해 보세요. 미할당 건수와 차량별 물량, 예상 운행시간을 함께 살펴보면 조정할 조건을 구체적으로 찾을 수 있습니다.

입력 양식과 옵션은 최적 배차 매뉴얼, 수정·확정 절차는 AI 배차 세부 내용을 참고하세요.

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