오늘 배송, 한눈에! 플릿튠 TMS 대시보드가 개편되었습니다.
“오늘 배송은 어디까지 진행됐을까?” “아직 도착하지 않은 곳은 어디지?” “고객에게 알림은 잘 전달됐을까?”
배차가 끝나도 확인할 일은 남습니다. 배송 진행 상황을 살피고, 지연된 배송이나 전달되지 않은 알림을 확인해야 합니다.
플릿튠 TMS의 배송 현황 대시보드가 개편됐습니다. 오늘의 운행 정보부터 미방문 경유지, 고객 알림까지 한 화면에서 살펴보세요. 배차와 배송관리를 지원하는 운송관리시스템 플릿튠 TMS에서 필요한 업무를 바로 확인할 수 있습니다.
1. 오늘 배송 현황을 한눈에 확인하세요
왼쪽 메뉴에서 대시 보드를 열면 오늘 지표, 운행 상태, 고객 알림, 기사, 내일 운행 예정, 도착시간 준수율, 사용량 등 7개 위젯이 나타납니다.
운행 중인 노선과 완료된 노선 수를 확인하고, 차량 위치가 궁금하면 운행 현황으로 이동해 지도를 보세요. 내일의 노선·경유지 수와 앞으로 7일의 배차도 함께 볼 수 있습니다.
지난주나 지난달의 실적은 모니터링 → 통계에서 확인하세요.
2. 남은 배송지와 미방문 경유지를 확인하세요
오늘 지표의 ‘남은 경유지 N건’을 누르면 아직 도착하지 않은 경유지가 나옵니다. 노선명·기사·경유지·주소로 검색하거나, 상태순·노선순으로 정렬하세요. 상태를 누르면 해당 목록만 볼 수 있습니다.
미방문: 도착 기록 없이 노선이 끝난 경유지입니다.
출발지 미도착: 출발지에 도착하지 않고 운행을 시작한 상태입니다.
도착 전: 아직 도착하지 않은 상태입니다. 예상 도착 시각이 지나면 경과 시간이 표시됩니다.
복귀 전·출발 전: 마지막 복귀지에 도착하지 않았거나, 노선이 아직 출발하지 않은 상태입니다.
운행이 끝났는데 ‘미방문’으로 남은 곳은 기사에게 방문 여부를 확인해 보세요. 이동 중인 곳과 기록 확인이 필요한 곳을 구분하는 데 도움이 됩니다.
경유지 완료율은 오늘 노선의 전체 경유지 중 도착한 비율입니다. 출발지·복귀지도 포함되며, 배송 건수나 작업완료 사진 등록률과는 기준이 다릅니다.
3. 고객 알림의 미전송 원인을 확인하세요
고객 알림 위젯은 배송 시작 알림(커밍)과 작업완료 알림을 나눠 보여줍니다. 실패 또는 미전송 건수를 누르면 원인별 목록이 열립니다.
발송 실패: 보냈지만 전달되지 않은 알림입니다. 고객 전화번호를 확인하세요.
사진 미수신: 도착했지만 작업완료 사진이 등록되지 않아 알림을 보내지 못한 상태입니다.
미방문: 도착 기록 없이 노선이 끝나 작업완료 알림을 보내지 못한 상태입니다.
대기 중: 도착 전이거나 방해 금지 시간 등으로 발송을 기다리는 상태입니다. 조건이 충족되면 자동 발송됩니다.
미전송 알림이 모두 발송 실패는 아닙니다. 상태를 살펴보고 전화번호나 사진 등록 여부를 확인해야 할 건부터 처리하세요. 전체 발송 내역은 ‘고객 알림 관리’에서 볼 수 있습니다.
4. 도착시간 준수율과 운행 비용을 살펴보세요
도착시간 준수율은 오늘 도착한 경유지 중 예정 시각에 늦지 않은 비율입니다. 아직 도착하지 않은 곳은 포함하지 않으므로, 진행 중인 배송은 ‘남은 경유지’ 목록을 함께 확인하세요.
위젯에는 지연 시간이 긴 경유지부터 표시됩니다. ‘노선별 보기’에서는 노선별 정시·지연 건수를, 통계에서는 지난 기간의 지연 내역을 볼 수 있습니다.
오늘 지표에는 실주행 거리와 유류비도 표시됩니다.
실주행 거리: 운행을 마친 노선이 실제로 달린 거리입니다. 계획 거리는 오늘 보낸 모든 노선의 예정 거리이므로, 운행 중에는 두 값의 차이를 거리 절감량으로 볼 수 없습니다.
유류비: 오늘 출발한 노선을 기준으로 완료 노선의 확정 금액과 운행 중인 노선의 예상 금액을 나눠 표시합니다. 계산에 쓰는 연비·유가도 변경할 수 있습니다.
자세한 집계 기준은 위젯 제목 옆 ⓘ에 마우스를 올려 확인하세요.
5. 자주 보는 위젯으로 재배치 하세요
배송 지연, 고객 알림, 다음 날 배차 등 팀에서 자주 보는 정보를 앞에 배치해 보세요.
오른쪽 위 ‘위젯 편집’에서 위젯을 끌어 순서를 바꾸고, 크기를 조정하거나 숨길 수 있습니다. 숨긴 위젯은 다시 추가할 수 있으며, ‘기본값 복원’을 누르면 처음 배치로 돌아갑니다. 편집 후 ‘완료’를 눌러 저장하세요.
위젯 배치는 같은 업체의 모든 계정에 적용됩니다. 팀에서 함께 쓰기 편한 순서로 정리하세요.
6. 기간별 운행 통계와 배송 실적을 비교하세요
모니터링 → 통계에서 최근 7일·최근 30일 또는 원하는 기간을 선택하세요. 직접 선택은 최대 92일까지 가능하며, 출발일을 기준으로 집계합니다.
경유지 완료, 실주행 거리, 유류비, 도착시간 준수율의 날짜별 추이를 볼 수 있습니다. ‘이전 기간 대비’는 바로 앞의 같은 길이 기간과 비교한 값입니다. 선택한 기간의 결과는 엑셀로 내려받을 수 있습니다.
도착시간 준수율에서는 기사별 지연 경유지를 볼 수 있습니다. 정산 기능을 사용하는 업체에는 노선별 유류비도 표시됩니다. 운행 종료 후 1시간 안에 실제 거리를 반영해 계산하며, 선택한 기간의 완료 노선 전체 또는 개별 노선의 연비·유가를 수정할 수 있습니다.
배송 전·중·후, 이렇게 활용하세요
배송 전: 오늘 배차된 기사, 휴무, 예정 노선, 남은 사용량을 확인합니다.
배송 중: 예상 도착 시각이 지난 경유지와 확인이 필요한 고객 알림을 살펴봅니다.
배송 후: 미방문 기록과 지연 내역을 점검하고, 통계에서 기간별 실적을 비교합니다.
새로워진 플릿튠 TMS 대시보드에서 오늘 배송 현황과 확인할 업무를 한눈에 살펴보세요.
자세한 사용법은 대시보드와 통계 매뉴얼을 참고하세요. 운송관리시스템이나 배송관리시스템 도입을 검토 중이라면 플릿튠 도입 상담으로 문의해 주세요.
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