계획한 경로와 실제 운행은 왜 다를까? 실주행 궤적으로 배송을 개선하는 법
최적 경로를 만들었는데 실제 차량은 다른 길로 운행할 수 있습니다. 도로 통제, 진입로, 기사 경험, 현장 대기처럼 계획에 없던 정보가 있기 때문입니다.
배송 실주행 경로와 계획 경로를 비교하면 지도상의 최적화 결과만으로 알기 어려운 진입로, 대기시간과 기사별 운행 차이를 찾을 수 있습니다.
차이가 발생했다는 사실보다 왜 달랐는지 확인하고 다음 배차 데이터에 반영하는 것이 중요합니다.
계획과 실제가 달라지는 대표 원인
실주행 차이는 알고리즘의 문제가 아니라 입력 데이터나 현장 조건의 신호일 수 있습니다.
실제 차량 진입구와 주소 좌표가 다른 경우
높이·중량 제한이나 상습 통제 구간이 있는 경우
기사에게 더 익숙한 지역 경로가 있는 경우
작업시간과 대기시간이 계획보다 긴 경우
당일 주문 변경이나 고객 요청이 발생한 경우
실주행 궤적을 다음 배차에 반영합니다
반복 우회 구간은 정차 위치와 차량 설정을 점검하고, 긴 체류는 작업시간을 조정합니다. 기사 개인의 노하우를 운영 데이터로 전환하는 과정입니다.
모니터링에서 파란 선은 계획 경로, 주황 선은 실주행 궤적입니다. 주황 선은 플릿튠 기사앱 내비게이션을 사용하면서 도로에 정상적으로 매칭된 위치를 최근 3시간 범위로 연결합니다. 외부 내비게이션을 사용하거나 GPS가 도로에 매칭되지 않은 구간은 표시되지 않을 수 있습니다.
한 번의 차이보다 반복 패턴을 보세요
교통 상황에 따른 일시적인 차이보다 같은 거래처, 기사, 시간대에서 반복되는 편차를 우선 개선해야 합니다.
실시간 차량 관제에서 계획 대비 실주행을 보는 기준
실시간 차량 관제에서는 차량 위치만 보는 것보다 계획 경로와 GPS 실주행 궤적의 차이를 함께 확인해야 합니다. 반복 우회 구간, 배송지별 체류시간과 기사별 예상 종료시간 편차가 다음 배차에서 개선할 핵심 데이터입니다.
어떤 지표를 비교하면 좋을까요? 계획 대비 실주행 거리, 예상 대비 실제 완료시간, 배송지별 체류시간과 미완료 건수를 같은 기간 기준으로 비교하세요.
플릿튠 TMS 배송 대시보드에서 확인할 수 있는 운영 데이터도 살펴보세요.
도입 전에 확인할 항목
□ 계획 거리와 실주행 거리를 정기적으로 비교하는가
□ 반복 우회 배송지의 정차 좌표를 확인했는가
□ 기사별 종료시간 편차를 작업시간 데이터에 반영하는가
실주행 데이터는 과거를 확인하는 기록이 아니라 다음 배차의 품질을 높이는 입력값입니다.
플릿튠 TMS에서 우리 회사의 실제 배송지와 차량 조건으로 직접 배차해 보세요. 샘플 데이터보다 현재 사용 중인 엑셀을 적용해 보면 차량 수, 노선별 물량, 예상 운행시간의 차이를 가장 빠르게 확인할 수 있습니다.
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